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Vie des clubs

Clubs : rester en contact !

Voici quelques conseils pour garder le contact pendant ces temps de confinement afin de maintenir la cohésion de vos équipes de gouvernance de club et le lien envers vos adhérents.
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Diriger le club à distance

Les outils de communication en ligne, notamment les services de messagerie (Messenger, WhatsApp, Skype...), sont des outils précieux pour continuer de "gouverner" pour les dirigeants des clubs. Ils permettent ainsi de prendre des décisions collégiales en incluant les enseignants et les salariés. Ils peuvent aider à...

- Faire un état précis des actions mises en place et des améliorations à apporter
- Prévoir des éléments de réponse aux différentes demandes formulées par les adhérents et parents (reports, remboursement…)
- Saisir l’opportunité du confinement pour échanger et repenser ensemble le fonctionnement du club (accueil, convivialité, animations, école de tennis, enseignement, compétition)
- Rester en contact avec les partenaires du club
- Maintenir le lien avec les adhérents pour favoriser des actions solidaires entre les pratiquants confinés.
- Echanger avec  l’équipe pédagogique: bons procédés , souhaits, témoignages….,

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Communiquer avec les adhérents

Les réseaux sociaux (Twitter, Facebook et Instagram notamment) et les services de messagerie collectifs sont les moyens les plus simples dans cette période pour conserver le contact avec l'ensemble des adhérents. Ils peuvent aider à...

- Informer et rassurer les pratiquants sur les éventuelles évolutions du calendrier des animations et compétitions .
- Créer et faire vivre des groupes avec les membres (par population et niveau)
- Interagir avec les adhérents (envoi d’informations, d’exercices physiques ou tennis à faire si possible)
- Adresser aux adhérents un questionnaire afin de connaitre leur avis sur le club et sur les points à améliorer
- Proposer ou inventer des jeux, défis, challenges en tout genre (à faire à la maison !)
- Communiquer avec les parents des jeunes de l’école de tennis en leur adressant un point individuel sur la formation de leur enfant , et sur leurs objectifs fixés lors de la reprise.

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Conseils de bon usage

- Si votre poste de travail passe par un accès à internet via wifi, il conviendra de vous assurer d’avoir un mot de passe robuste pour s’y connecter.

 

- Séparez le personnel du professionnel : évitez une utilisation personnelle de votre outil de travail

 

- Dans tous les cas, assurez-vous d’avoir un anti-virus avec des bases de signatures à jour ainsi que les mises à jour de sécurité de votre système d’exploitation.

- Attention à ne pas abuser de la bande passante ! Préférez les services de messagerie sans vidéo si vous êtes nombreux.

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